20,05——21,05
Sayın FATMA DUrU,
İletmiş olduğunuz bildiriminize
istinaden, 5XX XXX XX
XX numaranız ile ilgili gerekli
kontroller sağlanmıştır.
Bireysel Esnaf Ses Aşım
paketi yurtdışı yoÅNnüne
arama yapıldığı takdirde
devreye girmektedir. Uluslararası
Arama servisinin
19.05.2021 tarihinde kapatıldığı
goÅNrülmektedir.
Gelecek aylarda servis aktif edilmediği takdirde
paket devreye girmeyecektir.
Vodafone Sim Menü’den gelen SMS içeriğinin ekran
goÅNrüntüsünü paylaşmanız durumunda bilgilendirme
yapılacaktır.
Saygılarımızla,
Vodafone
“19/04/2021 15:20:49 Degerli Is Ortagimiz,
19.04.2021 15:20 itibariyla 15 dakika icerikli uluslararasi
arama asim koruma paketiniz devreye girmistir.
15 dakikaniz bittikce otomatik olarak
yenilenecektir.Ucretlendirme detaylari icin:
http://vftr.co/asim”
------------------
Şu mesaj bana gelmiştir. ücret iadesi 25 küsür ve
vergiler geri iade edilecek. onu anlaım.
Şu kelime yazıyor orada, 15 dakika boyunca diyor,
her ay bana uluslararası korumamı yansıtacaksınız,
örneğin bu ay almayacak, diğer aylar bu uluslararası
koruma devreye mi girecek. Ben istemiyorum demiştim,
iptal ediniz.
İptal ettiniz inşallah. Sadece tarifem 32.küsür gelsin
artık.
Birde sim vodafone menüden yine oÅNnüme mesajlar
düşmeye başladı, lütfen o mesajlarda gelmesin tık
diye bir ses geliyor, oÅNnüme mesajlar tekrar düşmeye
başladım bugün itibarı ile, onu kaldırınız, ben bildiri
istemiyorum. İnsanların eli çarpıyor bir bakıyorsunuz,
tarife uyguluyorsunuz, bu doğru değil. lütfen sim vodafone
menüden gelen mesajları iptal ediniz, yada beni
arayınız. telefonum mevcut. Her seferinde böyle
mesajlaşma sonuca ulaştım mı anlamıyorum da artık.
Cevap bekliyorum. teşekkürler.
Uluslararası diyorsunuz hala, insanların oÅNnüne
Vodafone sim menü atıyorsunuz, aniden tak diye
çıkıyor, sadece ben değil, yüzlerce insan form
köşelerinde araştırdım şikayetçi, insanların eli
değdiğinde bir anda kendini tarifede buluyor, bu nasıl
iştir, emri vaki şeklinde paket satıyorsunuz, bence bu
suçtur. kimseye bunu yapmayın, kurumsal rmasınız,
değerini biliniz. Bir de suçlar gibi defalarca soÅNylüyorum
uluslararası ne tanıdğım var ne de arıyorum, sim
menü tam bir bela, bu kadar insan sizi dava ederse
napacaksınız, hiç hoş değil hiç değil. ne asap kalıyor
ne moral. Hayatın bu kadar zorluğu altında bir de
mesajmı takip edeceğiz. bir şikayet olduğunda değerlindirin,
memnun müşteri yüzlerce müşteridir. Ben sizin
rmanın iyiliğinede soÅNylüyorum, tekrarlanan cümleler
suçlama şeklinde siz yok öyle yaptınız demektir.
Ben bu Vodafone menüyü form köşesinde goÅNrdüm,
mesaj yolladım iptal oldu. Açmak falanda istemem.
Öyle bir talebim de olmayacaktır.
Veee nihayet en son gelen faturamda 10 TL gibi bir
rakam faturam gelmiş oldu, uzun uzun yazışmalar ve
uğraşmalarım sonucunu aldım, yinede teşekkürler
Vodafone.
